Ответственность перед соседями
Документы, необходимые для страховой выплаты:
Страховой полис
Документ, удостоверяющий личность
Документ на право пользования жилым помещением: технический паспорт, ордер на квартиру, договор аренды и пр.
Документы из компетентных органов (органы пожарного надзора, МЧС, МВД, аварийную службу и т. п.)
Документы, подтверждающие стоимость погибшего или поврежденного имущества (сметы, калькуляции, акты экспертизы, оценки поврежденного имущества, акты выполненных работ, счета и пр. документы)
При наступлении страхового случая необходимо:
- незамедлительно сообщить о случившемся в компетентные органы (органы пожарного надзора, МЧС, МВД, аварийную службу и т. п.);
- принять меры по уменьшению убытков: например, при потопе убрать в безопасное место застрахованное имущество и пр.;
- незамедлительно сообщить о наступившем событии в жилищно-эксплуатационную организацию, обсуживающую многоквартирный жилой дом;
- по возможности незамедлительно устно, а затем не позднее трех рабочих дней с того дня, как о случившемся событии стало известно, письменно известить нашу компанию;
- сообщить потерпевшим (соседям), что возмещать ущерб им будет страховая компания и предоставить им следующую информацию о ЗАСО «Белнефтестрах»: адрес, номер Вашего страхового полиса;
- сообщить соседям о необходимости сохранения поврежденного/погибшего имущества в том виде, в котором оно оказалось после наступившего события, и о необходимости его предъявления представителю нашей компании для осмотра;
- не признавать никаких требований и не производить выплат в возмещение вреда без согласования с нашей компанией.


