Действия при страховом случае во время поездки

Если с вами что-то случилось во время поездки, необходимо выполнить следующие действия:

1. Незамедлительно (до обращения к врачу) позвонить в круглосуточный центр Coris International по телефону: +375 17 245 30 60, e-mail: assistance@coris.by и сообщить:
   • фамилию, имя;
   • номер страхового полиса;
   • срок действия договора страхования,
   • номер телефона и адрес, по которыму с Вами можно связаться;
   • информацию о причине обращения и необходимой помощи.
2. В случае если немедленное обращение к ближайшему нашему представителю за рубежом не представляется возможным, Вы можете оплатить услуги самостоятельно. В этом случае мы возместим произведенные расходы на неотложную медицинскую помощь после Вашего возвращения в Республику Беларусь на сумму до 2 000 долларов США, евро (по программе «Standart») или до 4 000 долларов США, евро (по программе «Gold»). При этом необходимо уведомить нашу компанию (либо нашего представителя за рубежом) о наступлении страхового случая не позднее 35 календарных дней со дня его наступления

При наступлении страхового случая обращайтесь: г. Минск, пр. Победителей, 23/1 кабинет 811, тел. (017) 203 61 65. При наступлении страхового случая также Вы можете обратиться в наши филиалы.

Примерный перечень документов, которые необходимо предоставить при обращении по поводу выплаты возмещения по расходам, самостоятельно оплаченным за границей:

1. Документ, удостоверяющий личность.
2. Оригинал полиса (при невозможности предоставления оригинала необходимо предоставить письменное объяснение о причине его отсутствия).
3. Оригинал документа, подтверждающего факт обращения за медицинской помощью, и содержащего дату обращения, диагноз заболевания, итоговую сумму к оплате.
4. Оригинал документа, подтверждающий оплату медицинской помощи.
5. Оригиналы рецептов на приобретение медикаментов со штампом аптеки и указанием стоимости каждого препарата, выписанных лечащим врачом в связи с данным заболеванием, кассовые чеки в подтверждение приобретения лекарств.
6. Оригиналы документов, подтверждающие телефонные переговоры с нашей компанией.
7. Заверенный перевод (лицом, имеющим право на оказание этой услуги) вышеуказанных документов на русский язык (при необходимости).
8. Документы, подтверждающие расходы сопровождающего лица (счета, справки, свидетельство о смерти и др.), вместе с заявлением такого лица.