(017)2 900 400

Заказать звонок

ОСГО: Часто задаваемые вопросы

Свернуть все
Могу ли я оплатить вторую часть страхового взноса пластиковой картой через интернет или в инфокиоске?

Да, оплатить вторую часть страхового взноса можно не посещая наш офис, с помощью банковской пластиковой карты:

- через интернет-банкинг

- в инфокиосках и банкоматах

- на нашем сайте

- на сайте www.e-pay.by

Для оплаты через интернет-банкинг или инфокиоск последовательно выбирайте пункты меню:

ЕРИП -> Финансовые услуги -> Страхование - > Белнефтестрах.

Затем введите серию и номер полиса (слитно, без пробелов, кириллицей, например: ВР123456) и оплатите страховой взнос.

Важно! После оплаты обязательно распечатайте карт-чек и храните его вместе с полисом.

Я приобрел автомобиль в марте этого года, который застрахован в Вашей компании предыдущим владельцем. Срок действия договора истекает только в декабре этого года. Могу ли я переоформить страховой полис на оставшееся время на себя и что мне для этого надо?

Да, Вы можете переоформить договор страхования на себя. Для этого Вам необходимо подъехать в наш офис и предоставить следующие документы:
1. заявление от старого владельца транспортного средства о том, что он не возражает в переоформлении своего договора страхования (скачать здесь);
2. оригинал страхового полиса;
3. технический паспорт на имя нового владельца транспортного средства.

Для переоформления договора также необходимо предъявить паспорт.

Я попала в ДТП не по своей вине. Ущерб автомобиля незначительный. Может ли Белнефтестрах потребовать с виновника ДТП компенсацию за моральный ущерб?
В соответствии с п. 151 Положения о страховой деятельности в Республике Беларусь, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 25.08.2006 № 530, cтраховому возмещению подлежит вред, причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу (в том числе дорогам, дорожным сооружениям, техническим средствам регулирования дорожного движения и иным объектам) потерпевшего, а также имущественный вред, вызванный повреждением или уничтожением транспортного средства резидента Республики Беларусь, заключившего комплексный договор внутреннего страхования, в результате дорожно-транспортного происшествия. При этом страховому возмещению не подлежат моральный вред, упущенная выгода либо утрата товарной стоимости транспортного средства". 
Вместе с тем, потерпевший вправе обратиться за взысканием морального ущерба непосредственно к лицу, ответственному за причинение ущерба, в том числе, и в судебном порядке.
При попытке кражи моему транспортному средству нанесли повреждения, тем самым нанесли мне материальный ущерб. Могу ли я получить страховую выплату, если у меня есть полис обязательного страхования?
Полис обязательного страхования - это договор страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства. Т.е. действует этот договор в отношении автовладельца, который причинил повреждения чьему-то автомобилю. Человек свою ответственность как автовладелец застраховал и может быть спокоен, что если он окажется виновником ДТП, то страховая компания возместит причиненный им кому-то ущерб за него.
В описанной Вами ситуации причинитель вреда неизвестен. Мало того, если речь идет о краже, то мы не можем говорить о гражданской ответственности автовладельца перед Вами и Вашим имуществом.
Таким образом, описанная ситуация не может рассматриваться как страховой случай по обязательному страхованию. Ваш полис обязательного страхования будет действовать в том случае, если Вы окажетесь причинителем вреда по отношению к какому-либо чужому транспортному средству.
Моя машина повреждена в ДТП, виновником которого является лицо, застрахованное в Вашей компании. Я являюсь гражданкой России. Что мне необходимо сделать для получения возмещения ущерба?
Дальнейшие Ваши действия будут зависеть от того, на территории какого государства Вы попали в ДТП.
 
1. Если это территория Беларуси - Вы должны обратиться в страховую компанию виновника, т.е. в ЗАСО "Белнефтестрах" по адресу: г. Минск, ул Притыцкого, 91 (время работы: с 8-30 до 17-15). Если для Вас удобно обращение в любом другом областном центре Беларуси, то Вы можете обращаться за выплатой страхового возмещения в любом из них. Адреса можно узнать на сайте WWW.BNS.BY либо по телефонам в Минске: + 375 17 2 900 400 (инфолиния), +375-17-336-51-21, +375-17-314-24-21.
 
2. Если ДТП произошло на территории России, вам необходимо обратиться в Моторное бюро России (адрес в Москве: ул. Люсиновская, 3-27, тел.: +7-495-771-69-47, +7-495-641-27-87. По этим же телефонам Вам дадут координаты, куда обратиться, если Вы не являетесь жительницей Москвы). Также  Вы можете обратиться в любое отделение страховой компании Ресо-Гарантия на территории России, т.к. данная организация является нашим корреспондентом в России.
 
3. Если ДТП произошло на территории третьего государства (не Беларусь и не Россия), Вам необходимо обратиться в моторное бюро страны происшествия. Адреса и телефоны даны на обратной стороне полиса "зеленая карта". С бланком можно ознакомиться в любой страховой компании любого государства - члена системы Зеленая карта.
 
Во всех трех случаях Вам необходимо предоставить в страховую компанию следующие документы:
- справка ГАИ, выданная на месте ДТП;
- документы на машину (техпаспорт, собственная обязательная страховка (полис страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства или Зеленая карта), сертификат о прохождении тех. осмотра, водительское удостоверение человека, который был за рулем в момент ДТП);
- паспорт владельца транспортного средства;
- при наличии генеральной доверенности - саму доверенность и паспорт владельца по доверенности.
Через какое время после осмотра автомобиля, попавшего в дтп, происходит выплата страховки?

При наличии всех необходимых документов (в первую очередь, справки ГАИ установленного образца) выплата страхового возмещения производится в течении 20 рабочих дней со дня обращения потерпевшего.

Задать вопрос

Подписка на рассылку

Введите Ваш e-mail

© 2017 Страховая компания «Белнефтестрах»

In English

Головной офис

220089 РБ, г. Минск,

улица 3-я Щорса,

д. 9, пом. 11

Карта проезда

Телефоны

(017) 336 51 21

факс: (017) 226 78 88

Инфолиния

(017) 2 900 400

insurance@bns.by

Карта сайта
Разработка сайта

Создание сайтов в Минске, продвижение

Cтудия Борового

Частным лицам

Компаниям

Заказать звонок
Ваша заявка отправлена.

Специалист управления медицинского страхования свяжется с Вами.
Заказать полис
Узнать стоимость
Задать вопрос