Компенсация расходов

Внимание!

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой, в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции сообщаем, что Заявление о страховом случае и необходимые документы направлять только по почте:

застрахованным лицам, проживающим в других регионах Республики Беларусь, — в центральный аппарат ЗАСО «Белнефтестрах» по адресу: 220125, г. Минск, ул. Шафарнянская, 11, каб. 319;

застрахованным лицам, проживающим в г. Гомеле и Гомельской области, — в филиал ЗАСО «Белнефтестрах» в г. Гомеле по адресу: 246050 г. Гомель, ул. Интернациональная, 24 (юридический адрес);

застрахованным лицам, проживающим в г. Солигорске и Солигорском районе, — в филиал ЗАСО «Белнефтестрах» в г. Солигорске по адресу: 223710, г. Солигорск, ул. Коржа, 3.

Порядок компенсации медицинских расходов, понесенных застрахованным лицом самостоятельно по согласованию с представителем страховщика.

При самостоятельной оплате лекарственных средств, медицинских услуг, а так же лекарственных средств, изделий медицинского назначения, медицинских услуг в период лечения в стационаре необходимо в течении 35 календарных дней после оплаты предоставить следующие документы:

заявление о страховом случае:
- бланк заявления о страховом случае;
- бланк заявления о страховом случае на застрахованного ребенка;
копия документа, подтверждающего факт обращения за медицинской помощью:
1. при самостоятельной оплате лекарственных средств
  Предоставляется выписка из амбулаторной карты установленного образца (Постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 92 от 09.07.2010) или ксерокопия врачебного консультативного заключения. В предоставляемом документе должно быть указано: наименование медицинского учреждения, диагноз, дата обращения, перечень оказанных медицинских услуг, рекомендованные лекарственные средства для лечения с указанием дозировки, кратности приема и длительности курса лечения, подпись и печать врача.
2. при самостоятельной оплате медицинских услуг
  Для оплаты консультации врача-специалиста в амбулаторных условиях предоставляется ксерокопия консультативного заключения.
  
  Для оплаты всех видов амбулаторных обследований предоставляются ксерокопии направлений лечащего врача на исследование с указанием диагноза и результаты (или заключения) проведенных исследования.
  
  Для оплаты стоматологических услуг предоставляется ксерокопия заказ-наряда, заверенная печатью организации здравоохранения.
  
  В предоставляемом документе должно быть указано: наименование медицинского учреждения, диагноз, дата обращения, перечень оказанных медицинских услуг, или рекомендованные медицинские услуги, подпись и печать врача.
3. Оригиналы платежных документов (кассовый чек), подтверждающих оплату. Платежные документы должны быть читаемыми. В кассовом чеке должно быть указано: наименование, дозировка и количество лекарственного средства. В случае если в кассовом чеке не указано наименование медикаментов и (или) оказанных услуг, то дополнительно к кассовому чеку прилагается товарный чек (копия чека), в котором указывается наименование оплаченных услуг, их количество и стоимость, наименование лекарственных средств, их дозировка и количество, наименование учреждения, отпустившего товар, подпись ответственного лица и печать учреждения.
  
  Если в договоре на оказание платных услуг есть информация о наименовании оказанных услуг и их стоимость, которая совпадает с чеком, можно вместо товарного чека предоставить договор.
  
  При отсутствии оригиналов платежных документов заявление о страховом случае не рассматривается.
Оригиналы платежных документов (кассовый чек), подтверждающих оплату медицинских услуг, лекарственных средств, изделий медицинского назначения.
Платежные документы должны быть читаемыми. В кассовом чеке должны быть указаны дата и наименование оказанных медицинских услуг, приобретенных лекарственных средств, изделий медицинского назначения. В случае если в кассовом чеке не указано наименование оказанных услуг, лекарственных средств, то дополнительно к кассовому чеку прилагается товарный чек (копия чека), в котором указывается наименование оказанных медицинских услуг, приобретенных лекарственных средств, дозировка и его количество, наименование учреждения, подпись ответственного лица и печать учреждения.

Вместо товарного чека может быть предоставлен оформленный в установленном порядке договор на оказание платных услуг, если в нем указаны оказанные медицинские услуги и стоимость каждой из них и приобретенные лекарственные средства, их дозировка и количество.

При отсутствии оригиналов платежных документов заявление о страховом случае не рассматривается.
Ксерокопию свидетельства о рождении ребенка в случае компенсации расходов, произведенных по страховому случаю, произошедшему с застрахованным ребенком.

Важно!

В заявлении необходимо указать куда в случае положительного решения по заявлению перечислять страховое возмещение.

В настоящее время, ЗАСО «Белнефтестрах» осуществляет перечисления страховых возмещений на карт-счета ОАО «АСБ Беларусбанк» и ОАО «Банк Дабрабыт», а также наличными по паспорту в ОАО «Банк Дабрабыт».

Если перечисление на карту, то указать номер карт-счета (не номер карты) Застрахованного лица, который приобретал лекарственные средства или которому была оказана медицинская услуга и наименование банка.

Выплата на карт-счета третьих лиц не производится (за исключением выплат, производимых несовершеннолетним лицам и лицам лишенных или частично лишенных дееспособности).

Адреса ОАО «Банк Дабрабыт» для получения страховых выплат:

г. Минск, ул. В. Хоружей, 6Б, ТЦ «Зеркало»;
г. Минск, пр. Победителей, 3, пом. 2Н;
г. Минск, ул. Коммунистическая, 49, пом. 1;
г. Минск, пр. Партизанский, 46;
г. Минск, ул. Есенина, 30;
г. Минск, ул. Лобанка, 22;
г. Минск, пр. Независимости, 185.
г. Брест, ул. Коммунистическая, 24;
г. Витебск, пр. Фрунзе, 35/1;
г. Гродно, ул. Большая Троицкая, 1;
г. Гродно, ул. Антонова, 10;
г. Гомель, пр. Ленина, 34;
г. Могилев, ул. Первомайская, 42;

Осуществляют приоритетное обслуживание клиентов с операциями по выплате страховых возмещений по следующим адресам:

г. Минск, ул. В. Хоружей, 6Б, ТЦ «Зеркало»;
г. Минск, пр. Победителей, 3, пом. 2Н;

Примечания:

Застрахованное лицо самостоятельно возмещает организации здравоохранения стоимость оказанных услуг:

в размере, превышающем размер установленной договором страхования суммы по программе добровольного страхования,
после установления диагноза по впервые выявленному в период действия договора страхования заболеванию (состоянию), которое не является страховым случаем;
сокрытия от врача Белнефтестраха ранее диагностированного заболевания, не относящегося к страховым случаям.

Застрахованное лицо обязано возместить в кассу Белнефтестраха (или перечислить на расчетный счет) расходы за лекарственные средства, оплаченные аптеке:

приобретенные для лечения заболевания, которое не относится к страховым случаям;
которые не входят в программу лекарственного обеспечения,
при превышении лимита по лекарственному обеспечению;
приобретенные для лечения других лиц.

По вопросам, возникшим при оформлении заявления, обращаться по телефонам:

+375 17 336 52 64
+375 44 780 29 41
либо по номерам телефонов, указанных в карточке застрахованного лица.